Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 10.8.2026
FastHub Oy (y-tunnus 3523272-5) ("Fasthub", "me" tai "meidän") on tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme tai kun otamme sinuun yhteyttä yritysasiakkaan edustajana.
Yhteystiedot: privacy@fasthub.ai · FastHub Oy, Tykistökatu 4, 20520 Turku
Selosteen soveltamisala. Tämä seloste kuvaa henkilötietoja, joiden osalta Fasthub toimii rekisterinpitäjänä: verkkosivuston kävijät, yhteydenottojen kohteena olevat yritysten edustajat sekä asiakkaidemme ja kumppaneidemme yhteyshenkilöt.
Seloste ei kata henkilötietoja, joita asiakkaamme välittävät Fasthubin integraatioalustan kautta. Näiden tietojen osalta asiakas on rekisterinpitäjä ja Fasthub toimii henkilötietojen käsittelijänä asiakkaan ohjeiden mukaisesti. Tästä käsittelystä — mukaan lukien sen sijainti, alikäsittelijät, suojatoimet, säilytysajat ja tietojen poistaminen — määrätään tietosuojaliitteessämme, joka toimitetaan pyynnöstä osoitteesta privacy@fasthub.ai. Jos asiakas on ottanut käyttöön Fasthub AI -toiminnallisuudet, tietosuojaliite määrää myös siitä, miten henkilötietoja käsitellään tekoälymalleissa.
1. Kerättävät tiedot
1.1 Itse antamasi tiedot
Keräämme tietoja, jotka annat meille itse luodessasi käyttäjätilin, ottaessasi yhteyttä tukeen, tilatessasi uutiskirjeen, ilmoittautuessasi tapahtumaan tai muutoin viestiessäsi kanssamme. Näitä voivat olla:
- Nimi ja sähköpostiosoite
- Yrityksen nimi ja tehtävänimike
- Puhelinnumero (valinnainen)
- Tiedot integraatiotarpeistasi ja teknisestä ympäristöstäsi
1.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
Kun käytät verkkosivustoamme, voimme kerätä automaattisesti seuraavia tietoja: IP-osoite ja likimääräinen sijainti, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut ja niillä käytetty aika sekä viittaavan sivuston osoite.
1.3 Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kahdessa ryhmässä:
- Välttämättömät — tarvitaan sivuston toimintaan ja evästevalintojesi muistamiseen. Nämä ovat aina käytössä eikä niitä voi kytkeä pois.
- Analytiikka — auttavat ymmärtämään, miten sivustoa käytetään. Asetetaan vain suostumuksellasi.
Voit antaa, evätä tai muuttaa valintojasi milloin tahansa kohdasta Evästeasetukset. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta jo tehtyyn käsittelyyn.
1.4 Muista lähteistä kerätyt yritysyhteystiedot
Markkinoimme integraatioalustaamme organisaatioille. Tätä varten keräämme ja käsittelemme rajattua määrää ammatillisia yhteystietoja henkilöistä, joiden työtehtävä liittyy aihepiiriin. Tiedot on kerätty muualta kuin rekisteröidyltä itseltään.
Käsiteltävät tietoryhmät:
- Nimi, tehtävänimike ja työnantaja
- Työsähköpostiosoite ja työpuhelinnumero
- Julkisesti saatavilla oleva ammatillinen profiilitieto, kuten tehtävähistoria ja vastuualueet
- Julkisesti saatavilla oleva tieto työnantajaorganisaatiosta, kuten toimiala, koko, sijainti ja julkisesti kerrottu teknologiaympäristö
- Tiedot välisestämme viestinnästä, mukaan lukien lähetetyt viestit, vastaukset ja tapaamiset
Tietolähteet:
- Julkiset yrityslähteet, kuten yritysten verkkosivut, kaupparekisteri ja muut julkiset rekisterit, tiedotteet ja toimialajulkaisut
- Ammatilliset verkostoitumispalvelut
- Kaupalliset yhteystieto- ja yritystietopalvelut, mukaan lukien yhteystietopalvelut, joilta tietoja haetaan käyttämämme yhteydenottoalustan rikastuspalvelun kautta
- Tapahtumat, konferenssit ja kumppaniesittelyt
Emme kerää emmekä käsittele markkinointitarkoituksiin erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (tietosuoja-asetuksen 9 artikla) emmekä henkilötietoja henkilön yksityisessä roolissa.
Käsittelyn oikeusperuste: oikeutettu etumme markkinoida yritysten välisiä palveluita ammattilaisille, joiden tehtävä viittaa vastuuseen integraatioista, IT-arkkitehtuurista, datasta tai hankinnoista (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; ks. johdanto-osan perustelukappale 47, jossa suoramarkkinointi tunnistetaan mahdolliseksi oikeutetuksi eduksi). Olemme tehneet ja dokumentoineet tasapainotestin, jossa tätä etua on punnittu rekisteröidyn oikeuksia ja vapauksia vastaan. Tiivistelmä testistä on saatavilla pyynnöstä osoitteesta privacy@fasthub.ai.
Jos sähköinen suoramarkkinointi edellyttää lainkäyttöalueellasi suostumusta, lähetämme markkinointiviestejä vain suostumuksen perusteella tai rajaamme yhteydenotot paikallisen lain sallimiin kanaviin ja osoitteisiin.
Annamme tietosuoja-asetuksen 14 artiklan edellyttämät tiedot viimeistään ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä, mukaan lukien linkin tähän selosteeseen ja selkeän maininnan vastustamisoikeudestasi.
1.5 Sähköpostiviestintä
Yritysviesteissämme on linkki, jolla voit kieltää jatkoyhteydenotot. Jos mittaamme viestin avaamista tai linkin klikkausta, teemme sen vain soveltuvan lain mukaisesti ja tarvittaessa suostumuksellasi. Voit estää avausseurannan poistamalla kuvien automaattisen latauksen sähköpostiohjelmastasi.
2. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen, ylläpito ja kehittäminen
- Tiedusteluihisi vastaaminen ja asiakastuen tarjoaminen
- Yhteydenotot yritysten edustajiin integraatioalustastamme ja palveluistamme sekä näiden yhteydenottojen jatkotoimet
- Tuotetta, ominaisuuksia ja tapahtumia koskevien tiedotteiden lähettäminen, kun olet ne tilannut tai kun laki sen sallii
- Käyttötapojen analysointi käyttäjäkokemuksen parantamiseksi
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, mukaan lukien markkinointikieltojen kirjaaminen ja noudattaminen
- Väärinkäytösten ja luvattoman käytön estäminen
3. Käsittelyn oikeusperusteet
| Käyttötarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Palveluidemme tarjoaminen sopimuksen perusteella | Sopimus (6 art. 1 b) |
| Yritysten välinen prospektointi ja suoramarkkinointi | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
| Uutiskirjeen ja markkinointiviestien tilaukset | Suostumus (6 art. 1 a) |
| Muut kuin välttämättömät evästeet ja vastaavat teknologiat | Suostumus (6 art. 1 a) |
| Analytiikka, palvelun kehittäminen ja tietoturva | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
| Kirjanpito, verotus ja muut lakisääteiset velvoitteet | Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c) |
| Markkinointikieltoja koskevan kieltolistan ylläpito | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) ja 21 art. 3 kohdan noudattaminen |
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
4. Tietojen luovuttaminen
Emme myy henkilötietoja. Luovutamme henkilötietoja seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajat, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä lukuumme. Vastaanottajaryhmät on kuvattu luvussa 12.
- Lakisääteiset vaatimukset: kun laki sitä edellyttää tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
- Yritysjärjestelyt: sulautumisen, yrityskaupan tai liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä.
Kaikkia käsittelijöitä sitoo kirjallinen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukainen sopimus, ja ne saavat käsitellä henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti.
5. Säilytysajat
| Tieto | Säilytysaika |
|---|---|
| Prospektitieto, ei vuorovaikutusta | 12 kuukautta viimeisestä yhteydenottoyrityksestä |
| Prospektitieto, keskustelua käyty | 24 kuukautta mahdollisuuden sulkeutumisesta |
| Kieltolista ja minimitieto aiemmasta yhteydenotosta | Toistaiseksi (ks. alla) |
| Asiakas- ja sopimustiedot | Asiakassuhteen kesto, sen jälkeen 6 vuotta kirjanpitolain edellyttämällä tavalla |
| Uutiskirjeen tilaajatieto | Kunnes peruutat tilauksen; poistetaan 24 kuukauden kuluttua, jos viestejä ei ole avattu |
| Verkkoanalytiikka | 14 kuukautta |
| Alustalla asiakkaan lukuun käsiteltävät henkilötiedot | Määräytyy tietosuojaliitteen mukaan, ei tämän selosteen |
Kieltolista. Jos vastustat markkinointia tai pyydät meitä lopettamaan yhteydenotot, meidän on säilytettävä välttämätön vähimmäistieto — normaalisti sähköpostiosoitteesi tai sen tiivistemuoto — kieltolistalla. Vain näin voimme luotettavasti varmistaa, ettemme ota sinuun uudelleen yhteyttä, ja tämä rajattu säilyttäminen on itsessään tietosuojaa turvaava toimenpide. Emme käytä kieltolistan tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Tieto aiemmasta yhteydenotosta. Jos olemme ottaneet sinuun yhteyttä emmekä ole saaneet vastausta, poistamme yhteystietosi edellä mainitussa ajassa mutta säilytämme minimitiedon — sähköpostiosoitteen tai sen tiivistemuodon sekä päivämäärän — yksinomaan sen varmistamiseksi, ettemme lähesty samaa henkilöä toistuvasti. Tämän tiedon säilyttäminen johtaa vähempään eikä useampaan yhteydenottoon.
6. Oikeutesi
6.1 Oikeus vastustaa suoramarkkinointia
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos vastustat, lopetamme käsittelyn välittömästi emmekä ota sinuun enää yhteyttä markkinointitarkoituksessa. Sinun ei tarvitse perustella pyyntöä.
Voit vastustaa käyttämällä minkä tahansa viestimme peruutuslinkkiä, vastaamalla viestiin ja pyytämällä lopettamaan, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@fasthub.ai.
6.2 Muut oikeudet
Sijaintisi mukaan sinulla voi olla myös seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: oikeus saada jäljennös henkilötiedoistasi, mukaan lukien tieto niiden alkuperästä
- Oikaisu: virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaaminen
- Poisto: tietojesi poistamisen pyytäminen
- Käsittelyn rajoittaminen: käsittelyn rajoittaminen
- Siirrettävyys: itse antamiesi tietojen saaminen jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa
- Vastustamisoikeus oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä vastaan muilla perusteilla
- Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@fasthub.ai. Vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).
7. Tietoturva
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset suojatoimet, mukaan lukien tietojen salaus siirrossa ja levossa, pääsynhallinta monivaiheisella tunnistautumisella, henkilötietoihin kohdistuvan pääsyn lokitus sekä henkilöstön tietosuojakoulutus. Alustan käsittelyyn sovellettavat suojatoimet on kuvattu kokonaisuudessaan tietosuojaliitteemme liitteessä B, joka toimitetaan pyynnöstä. Mikään tiedonsiirtotapa internetissä ei ole täysin turvallinen.
8. Kansainväliset tiedonsiirrot
Fasthub on suomalainen yhtiö. Kun tarjoamme alustan kapasiteetin, asiakasdataa — mukaan lukien henkilötiedot — käsitellään ja säilytetään oletusarvoisesti Euroopan unionin alueella. Jos asiakas valitsee oman kapasiteettinsa, asiakas määrittää käsittelyn sijainnin ja vastaa sovellettavien siirtovaatimusten noudattamisesta.
Osa myynnissä, markkinoinnissa ja yritystiedon hankinnassa käyttämistämme työkaluista voi edellyttää käsittelyä Euroopan talousalueen ulkopuolelle sijoittautuneiden palveluntarjoajien toimesta tai siirtoja tällaisille palveluntarjoajille. Näissä tapauksissa siirto perustuu Euroopan komission riittävyyspäätökseen tai vakiosopimuslausekkeisiin (komission täytäntöönpanopäätös (EU) 2021/914) sekä tarpeen mukaan täydentäviin suojatoimiin. Luvussa 12 on kuvattu jokaisen vastaanottajaryhmän sijainti ja siirtoperuste. Voit pyytää jäljennöksen sovellettavista suojatoimista osoitteesta privacy@fasthub.ai.
9. Alaikäiset
Palvelumme on suunnattu organisaatioille eikä niitä ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme kerää tietoisesti henkilötietoja lapsilta.
10. Kolmansien osapuolten linkit
Verkkosivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme vastaa niiden tietosuojakäytännöistä.
11. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn selosteen tällä sivulla ja päivittämällä "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän sekä — olennaisten, rekisteröityneisiin käyttäjiin vaikuttavien muutosten osalta — sähköpostilla.
12. Vastaanottajaryhmät
| Vastaanottajaryhmä | Rooli | Sijainti ja siirtoperuste |
|---|---|---|
| Myynnin yhteydenottoalustat ja asiakkuudenhallintajärjestelmät | Henkilötietojen käsittelijöitä (28 art.) | Konesalit EU:ssa; osittainen tuki- ja hallintapääsy Yhdysvalloista vuoden 2021 vakiosopimuslausekkeiden ja EU–US Data Privacy Frameworkin nojalla. |
| Ammatilliset verkostoitumispalvelut ja yritystietopalvelut sekä yhteydenottoalustan kautta käytettävät yhteystietopalvelut | Yhteydenottoalustan alikäsittelijöitä tai omien tietokantojensa itsenäisiä rekisterinpitäjiä — meille tietolähteitä eivätkä käsittelijöitä | Pääosin ETA-alueella. Yhden palveluntarjoajan konserni on sijoittautunut ETA:n ulkopuolelle, ja yhden osalta tietoja siirretään Yhdysvaltoihin vakiosopimuslausekkeiden ja EU–US Data Privacy Frameworkin nojalla. |
| Sähköposti, kalenteri ja dokumenttien yhteiskäyttö | Henkilötietojen käsittelijä (28 art.) | Sopimusosapuoli ETA-alueella; siirrot Yhdysvaltoihin vuoden 2021 vakiosopimuslausekkeiden ja EU–US Data Privacy Frameworkin nojalla. |
| Verkkoanalytiikka | Henkilötietojen käsittelijä (28 art.) | Konesalit ETA-alueella; palveluntarjoaja sijoittautunut maahan, jota koskee Euroopan komission riittävyyspäätös. |
| Kirjanpito, palkanlaskenta, tilintarkastus ja lakimiespalvelut | Henkilötietojen käsittelijöitä tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä tapauksen mukaan | Suomi. |
| Integraatioalustan konesalit ja infrastruktuuri | Tietosuojaliitteen mukaisia alikäsittelijöitä | Euroopan unioni. Nimetty tietosuojaliitteen liitteessä C. |
Henkilötietojen käsittelijät toimivat ainoastaan dokumentoitujen ohjeidemme mukaisesti kirjallisen 28 artiklan mukaisen sopimuksen nojalla. Itsenäiset rekisterinpitäjät päättävät itse, mitä tietoja ne keräävät, ja vastaavat itse rekisteröityjen informoinnista. Kun saamme tietoja tällaisesta lähteestä, meistä tulee oman kopiomme rekisterinpitäjä ja annamme sinulle 14 artiklan edellyttämät tiedot ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä.
Yksittäisten palveluntarjoajien nimet. Kuvaamme vastaanottajat ryhmittäin nimien sijaan, minkä tietosuoja-asetuksen 13 artiklan 1 kohdan e alakohta ja 14 artiklan 1 kohdan e alakohta sallivat. Jos haluat tietää tiettyyn ryhmään kuuluvat yksittäiset palveluntarjoajat, niiden sijainnit ja siirtoperusteet, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@fasthub.ai ja kerromme ne. Annamme nämä tiedot myös 15 artiklan mukaisen tarkastuspyynnön yhteydessä.
Tämä luku koskee käsittelyä, jossa Fasthub on rekisterinpitäjä. Kun Fasthub toimii henkilötietojen käsittelijänä asiakkaan lukuun, kyseisessä käsittelyssä käytetyt alikäsittelijät on nimetty tietosuojaliitteen liitteessä C, ja niitä koskevista muutoksista ilmoitetaan asiakkaille ennakkoon.